SPLOŠNI POGOJI
Splošni pogoji www.b3n.si so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-UPB2.
B3N, PODATKI PODJETJA
B3N izdelki, Benjamin Lukman, s.p.
Matična številka: 8779465000
Davčna številka SI: 71894381
Podjetje ni zavezanec za plačilo DDV
E-naslov: b3nizdelki@gmail.com
Tel.: 041 543 916
Pred naročanjem v spletni trgovini www.b3n.si, prosim preberite pogoje poslovanja. S pogoji se strinjate, ko naročite izdelek iz spletne trgovine.
B3N si pridružujemo pravico do spremembe pogojev. Če se s pogoji ne strinjate, ne uporabljajte spletne trgovine.
PLAČILO IZDELKOV, CENIK
Naročene izdelke lahko plačate le preko nakazila na trr.
Vse cene so navedene v EUR in NE vključujejo DDV. Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti. Kupoprodajna pogodba med upravljalcem in kupcem je sklenjena v trenutku, ko upravljalec potrdi naročilo (kupec prejme elektronsko potrdilo naročila na naveden e-naslov).
KAKO LAHKO NAROČIM IZDELEK?
Naročilo izdelkov je možno preko www.b3n.si
V spletno trgovino se registrirate. Izberete izdelek in ga dodate v košarico. Po oddanem naročilu kupec prejme ptrditveni mail o prejetju naročila. Potrditveni mail velja kot predračun, kjer so vsi podatki, ki jih potrebujete za nakazilo. Naročilo velja šele, ko je transakcija vidna na našem računu.
PREKLIC NAROČILA
Naročilo lahko prekličete z mailom ali z neplačilom. Naročilo je veljavno šele po izvedenem plačilu na naš trr.
DOSTAVA
Izdelki bodo poslani na vaš naslov v roku od 3 do 10 dni od trenutka, ko prejmemo plačilo za vaše naročilo.
Pošiljamo s Pošto Slovenije. Računajte dodatne 1 do 3 dni za dostavo izdelkov. Poštnina je za vse izdelke enaka.
Izdelki so ponavadi pri vas v enem tednu. Izdelkov nimamo na zalogi. Izdelek gre v izdelavo šele po vašem pkačanem naročilu. Pridružujemo si pravico, da izdelek dobite najkasneje v 15 dneh od plačila. Kadar izdelek nujno potrebujete prej, do določenega datuma, nas kontaktirajte.
VRAČILA
V skladu z zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) lahko stranka v 14-ih dneh od prevzema izdelka sporoči na email b3nizdelki@gmail.com ali telefon 041 543 916, da odstopa od pogodbe, ne da bi ji bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Rok se začne šteti en dan po datumu prevzema. Edini strošek, ki bremeni kupca v zvezi z odstopom od pogodbe, je povratna poštnina vračila blaga. Blago mora potrošnik vrniti B3N najkasneje v 30 dneh po sporočilu o odstopu v enakem stanju kot ga je prejel.
Potrošnik odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, če je zmanjšanje vrednosti posledica ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga. Potrošnik ne odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, če ga podjetje ne seznani s pravico do odstopa od pogodbe skladno s 4. točko prvega odstavka 43.b člena.
Vračilo opravljenih vplačil bo izvedeno takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v roku 14 dni od prejema sporočila o odstopu od pogodbe.
Podjetje vrne prejeta plačila potrošniku z enakim plačilnim sredstvom, kot ga je uporabil potrošnik, razen če je potrošnik izrecno zahteval uporabo drugega plačilnega sredstva in če potrošnik zaradi tega ne nosi nobenih stroškov.
Pravico do vračila kupnine, garancije, stvarnih napak in nepravilno opravljenih storitev natančneje urejajo določila zakona o varstvu potrošnikov (neuradno prečiščeno besedilo).
VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV
B3N se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika. Ponudnik bo osebne podatke uporabil izključno za potrebe izpolnitve naročila (pošiljanje informativnega gradiva, ponudb, računov) in ostalo potrebno komunikacijo. Uporabnikovi podatki v nobenem primeru ne bodo predani nepooblaščenim osebam ali posredovani v uporabo tretjim osebam.